现在白酒市场鱼龙混杂,不少酒友有过买到假酒的经历,这假白酒包装华丽,还贴着“陈酿”“老窖”的标签。但是一喝就令人感觉不对劲,味道特冲,容易上头。有的人喝完这些酒,头疼了一个多星期。
如果酒友怀疑买到假酒,该往哪些部门鉴定呢?湘甑府酒坊带你来了解一下。
一,工商管理局。
买到假酒,可以拨打12315举报中心进行投诉。工商管理局受理后,会派遣酒厂专家进行鉴定。如果发现是假货的话,不仅会没收假货,还会责令商家对消费者进行退款以及赔偿。
二,食品药品监督局。
因为假酒富含多种添加剂,而且各方面指数达不到国家生产标准,极易危害人体健康,食品药品监督局需对假酒进行鉴定,并且查处。
三,消费者协会。
消费者协会的存在就是对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,促进市场经济的健康发展。假货损害了消费者的权益,属于消费者协会的管辖范围,消协需委托第三方权威鉴定机构,帮忙鉴定假酒。
能不能找生产厂家进行鉴定?
许多生产厂家,不针对消费者个人进行鉴定。消费者遇到此类纠纷,必须先向当地消协,工商或者食药监等部门反映,再由当地执法部门委托厂家进行鉴定,否则就违反了相关鉴定管理办法。
厂家之所以通过各地职能部门委托,是为了避免消费者随意要求其鉴定,有的造假团队会拿着自己造的假酒要求厂家鉴定以判断仿真程度。因为此类商品“无法确定来源”等原因,第三方机构也无法对消费者单方面出具鉴定报告。虽然这一举措能够保护到厂家的利益,但也造成了消费者维权困难。
有律师呼吁应该宽松立法,生产厂家应给以配合,满足正当消费者商品真假鉴定的诉求。因为商品的消费者与生产厂家属于利益共同体,如果坐视不管,会让山寨假酒流窜市场,损害知名厂家的利益。
相关部门互相推诿咋办?
新闻曾经报道,某男子花了3000多元,买到4瓶假的五粮液。找当地的消费者协会,然而消协却推脱,叫他去找食品药品监督局。男子将酒带到食品药品监督局,该局却叫男子出示厂家的“鉴定报告”,否则不能受理。但是,生产厂家却声称:要当地职能部门出面,才能做鉴定报告。
就是当地相关部门互相推诿,导致该男子迟迟未获得“假酒鉴定书”,造成极大的维权困难,让造假分子逍遥法外。针对这种情况,一些职业打假人是如何取得维权成功,获得赔偿的呢?要知道,职业打假人近年来让造假分子闻风丧胆,既净化了市场,又获得了利益。
“深圳打假公司”负责人声称:“正规职业打假公司拥有广大的人脉,而且资金充足,因此获得第三方权威机构的鉴定证书,没有问题。而且假货通常漏洞百出,就算不能获得鉴定证书,一些职业打假人也会凭着专业的知识从商标、产品资料说明上找出破绽,获得法庭上的胜诉。”
造假商出售假酒确实是一件令消费者痛恨的事情,湘甑府酒坊觉得:如果地方职能认真履行好责任,职业打假人辛勤进行社会监督,广大消费者踊跃举报维权,那么“假酒”将在市场没有生存之地。